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                中国银行出台?10项举措助力?打赢疫情防控阻击战

                2020-01-29

                中国银行认真学习贯彻习近平总书记关于疫情防控的重要指示精神,坚决贯彻落?实党中央、国务院决策部署,落彩神8实监管部门相关要求,切实履行国有大行责任担当,出台进一步加强金融服务、做好疫情防控工作的10项举措,坚决助力打赢疫情防控阻击战。

                一、加大对L防疫相关企业客户信贷支持力度。对于生物制药、医疗器械、公共卫生基础设?施建设、医药科研等防疫领域客户,积极支持其生彩神8产、建设和科研资金需求,加大应急贷款或专项贷款等信贷?支持力度,给予特别?利率优惠,减免相关?手续费用;对受疫?情影响企业的授信支持,不受信贷规模限制;对因疫情因素导致的逾期、违约,按照监管部门要求合理处理。

                二、践行社会责任向重点Ρ防控地区献爱心。在总行先期向湖北首批捐赠3000万元人民币的基础上,协调各境外机构积极支援国内抗击疫情,做好境内外机彩神8构和员工个人捐款捐物的组织协调和相关安排,确保?捐赠款项和物资合法合规、及时妥善得到使?用。

                三、加大对小微企业?支持力度。进一步增加对小微企业的信贷支持,提升审批效率。对疫情防控相关行业和疫情防控重点地区的小微企业、个体工商?户,在现彩神8行市场较低利率水平基础上,进一步加大优惠力度。

                四、加大对防疫相关个人客户保障彩神8力度。对参加疫情防控的医护人员、政府工?作人员,以及确诊患者、疑?似人员及其配偶,疫情期间在中国银行、中银富登村镇?银行、中银消费金融有限公司的个人贷款、信用卡透支发生逾期的,将给予还款期宽?限,不计为违?约,不计入个人征信逾期记录。

                五、开通金融服务绿色通道。发挥全球化优势,中国银行境内外营业网点优先为捐款或汇划防疫专用款的?客户办理业务;优先为捐款、防疫专用款办?理清算解付,确保及时到账;为疫情防控相关单位提供紧急取现、资金汇划等应急服务,随时受理业务;依托?覆盖境外61个国家和地区的机构网络,全力保障相关部门和企业疫情防护用品全球采购紧急资金支付。

                六、免收捐赠及防疫款项汇划手续费。所有单位和个人通过中国银行的境内外分支机?构,向慈善机构账户、疫情防控区专用账户等汇划捐赠款项、防疫专用彩神8款项,一律免?收手续费。

                七、加强构建营业网点和办公场所“防护网”。在营业网点配备体彩神8温测量仪、洗手液、消毒剂、口罩、感冒预防药等必?要防疫设备和用品,提高营?业场所、智能?设备清洁消毒频次,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,切实保护客户和员工生命健康安全;扎实做?好办公场所重点环节、重点部位、重点人员的检测和防护,做好自身防?控、关心关爱员工,推迟、减少会彩神8议和大型活动,倡行视频电话会议、移动办公等工作方式,倡导员工坚持良好卫生?习惯,对自己、家人和客?户负责。

                八、加强电子渠道客户服务。强化手机银行、网彩神8上银行等电子渠道服务引流与保障,减少客户不必要的出行。自2020年1月27日17:00起,对中国境内个?人网银跨行人民币汇款业?务免收3个月手续费;对中国境内的手机银行客彩神8户,继续实行跨行人民币汇款业务?手续费全免优惠。

                九、加大保险保障力度。发?挥综合化优势,中银保险、中银三星人寿?提供24小时报案受理服务,对于因新型冠状病毒肺炎就诊的客户,取消就诊医院限制,取消合同约定的自付自费药品}及诊疗项目限?制;安排专人理赔指导,简化理赔申请?手续和理赔申请资料;第一时间办理与抗击疫情相关的保险金赔付业务;对于急需资金的客户,通过特案预赔通道为客户预付赔款。

                十、做好疫情防?控正面宣传。用好?线上线下渠道,积极进行疫情防控知识正面宣传,不信谣不传谣;依托全行网点及中银富登村彩神8镇银行县域?服务机构,积极协助基层政府部门加强疫情?防控宣传,做好农村防疫工作。

                新型冠状病毒感染肺炎疫情突发以来,中国银行党委高度重视,在党中央、国务院的坚强领导下,不断提高政治?站位、强化责任担当,深刻认识做好疫情防?控工作的重要性、紧迫性,把疫情防控?作为当前最重要的工作来抓,成立由?党委书记任组长、党委副书记任副组长、其他班子成员任组员的应对新冠疫情应急?领导小组,多次召开党?委会议和专题会议,研究部署疫情应对工作,先后下发关于做好和进一步强化?疫情应对工作的通知,指导和督促全行各机构迅速行动、全力以赴应对疫情,坚持把员工和客户生命健康安全放在第一位,以对党、对国家、对人民、对员工高度负责的?态度,认真做好疫情防控各项工作,全力助力打赢疫情防控阻击战。

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